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Kundenservice

Reklamationen, Beschwerden, Schäden oder Fragen zu Ihrem Auftrag: Hier sind Sie richtig.

Etwas war nicht in Ordnung? Sagen Sie es uns.

Wir möchten, dass Sie mit jeder Reinigung zufrieden sind. Wenn etwas vergessen wurde, nicht gründlich genug war oder etwas beschädigt wurde, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Ihre Rückmeldung landet bei Inhaber Denis Massold persönlich.

So bearbeiten wir Ihr Anliegen

  1. Sie melden sich per Formular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon. Fotos helfen uns sehr.
  2. Wir bestätigen den Eingang und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
  3. Wir klären die Lösung mit Ihnen, zum Beispiel eine kostenlose Nachbesserung bei berechtigter Reklamation.
  4. Wir fragen nach, ob jetzt alles passt.

Anliegen melden

Fotos können Sie nach dem Absenden einfach per WhatsApp oder als Anhang an die E-Mail schicken.

Ihre Angaben werden auf dieser Seite nicht gespeichert, sondern erst beim Senden in Ihrem E-Mail-Programm oder in WhatsApp übergeben. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.